Сеть компьютерных клиник», учрежденная Merlion федеральная сеть авторизованных сервисных центров гарантийного и послегарантийного обслуживания компьютерной техники, начала принимать в ремонт внешние жесткие диски Verbatim и цифровые фоторамки Diframe благодаря полученной авторизации вендоров.
Сервисное обслуживание внешних жестких дисков Verbatim предполагает их ремонт программными средствами непосредственно в клиниках на местах. В случае невозможности ремонта жесткий диск возвращается с заключением о наличии в изделии существенных недостатков для обмена у продавца.